Mehr über die tatsächlichen Wünsche der Kunden erfahren
Wie der Bielefelder Bastian Schmidt Verlag mitteilt, hat man jetzt für handwerkliche Fleischereien einen "Kundenwunsch-Ermittler" zum kostenlosen Download ins Netz gestellt. Hierbei handelt es sich um eine "Umfrage zur Ermittlung der Kundenwünsche in Fleischereien", die sich jeder Fleischermeister ausdrucken und vervielfältigen kann. Er kann die Umfrage sodann in seinem Ladengeschäft auslegen.Entwickelt wurde der "Kundenwunsch-Ermittler" von Dipl.-Kfm. Hans-Jürgen Schmidt, Sachbuch-Autor des Werkes "Fleischerei im Fadenkreuz!". Hierzu der Autor im einzelnen: "Etwa vier bis sechs Wochen nach Auslegungsbeginn des "Kundenwunsch-Ermittlers" sollte jeder Fleischermeister erfahren haben
Mehr über die tatsächlichen Wünsche der Kunden erfahren
Wie der Bielefelder Bastian Schmidt Verlag mitteilt, hat man jetzt für handwerkliche Fleischereien einen "Kundenwunsch-Ermittler" zum kostenlosen Download ins Netz gestellt. Hierbei handelt es sich um eine "Umfrage zur Ermittlung der Kundenwünsche in Fleischereien", die sich jeder Fleischermeister ausdrucken und vervielfältigen kann. Er kann die Umfrage sodann in seinem Ladengeschäft auslegen.Entwickelt wurde der "Kundenwunsch-Ermittler" von Dipl.-Kfm. Hans-Jürgen Schmidt, Sachbuch-Autor des Werkes "Fleischerei im Fadenkreuz!". Hierzu der Autor im einzelnen: "Etwa vier bis sechs Wochen nach Auslegungsbeginn des "Kundenwunsch-Ermittlers" sollte jeder Fleischermeister erfahren haben
1) welches die größten (bisher von ihm noch nicht erfüllten) Wünsche seiner wichtigsten Kunden sind
2) wo er zukünftig die Schwerpunkte seines Angebots setzen soll
3) welche der Kundenwünsche zeitlich vorrangig erfüllt werden sollten.
"Umfang und Art der Fragestellungen", so der Autor des weiteren, "haben sich aus intensiven Gesprächen mit Männern der Praxis herauskristallisiert." Die ersten erfolgreichen Anwendungsbestätigungen des "Kundenwunsch-Ermittlers" mit aufschlußreichen Befragungs-Ergebnissen liegen bereits vor. Laut Mitteilung des Verlages zählen hierzu die Fleischerei Freese im niedersächsischen Visbek und die Fleischerei Haag im rheinland-pfälzischen Trier-Ruwer.
www.bastian-schmidt-verlag.de button: Kundenwunsch-Ermittler
Quelle: Bielefeld [ bsv ]
